PRIMERA: OBJETO. Establecer las regulaciones de la promoción denominada “Caza Recompensas
Kash”, según los términos y condiciones establecidos en el presente Reglamento.
SEGUNDO: DEFINICIONES. Para los efectos de este Reglamento se entenderá por:
- REGLAMENTO: Este documento
- ORGANIZADOR: Banco BAC San José, S.A. en adelante BAC.
- KASH: La aplicación móvil que permite realizar transferencias en colones usando tarjetas de
débito de distintos bancos del país, sean tarjetas Visa o Mastercard, emitidas en Costa Rica.
Además, permite hacer transferencias por medio de Sinpe Móvil. - KASHTAG VÁLIDO: Nombre único que identifica un USUARIO activo o inactivo de Kash.
- USUARIO: Persona que descarga la aplicación Kash e ingresa la tarjeta de débito Visa o
Mastercard o afilió su SINPE Móvil. - EQUIPO DE KASH: Se entenderá como BAC y cualquier empresa que pueda subcontratar para
el mercadeo de la aplicación KASH
TERCERO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR. Podrán participar en la Promoción los USUARIOS que: - Usuarios que usen la aplicación al menos una vez al mes por un monto mínimo de 2000 colones
(dos mil colones), durante los meses de la promoción. - Cumplan con la mecánica dentro del periodo de la promoción: que es del 01 de agosto del 2025
al 31 de diciembre del 2025 - Realicen al menos una transferencia al mes por un monto mínimo 2000 colones (dos mil
colones), ya sea por SINPE móvil o por medio de Kashtag, el pago de un servicio público o
recarga celular, envío de crossborder, entre otros de los tipos de transacciones y funcionalidades
en Kash. - No participan en la presente promoción, los colaboradores del Grupo Financiero BAC.
Esta promoción está dirigida exclusivamente a personas físicas mayores edad que cuenten con un
documento de identificación válido y vigente, reconocido por la República de Costa Rica. Toda persona que desee participar en la promoción deberá tener conocimiento y aceptar el contenido de este reglamento y sus modificaciones. El reclamo, la aceptación y el recibo del premio con lleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participar, así como las limitaciones, requisitos y responsabilidades en cuanto al otorgamiento del premio. Por lo anterior y para todos los efectos legales, entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento se verificará por el sólo hecho de participar en la dinámica del concurso, y eventualmente de reclamar el beneficio de la promoción, en cuyo caso se podrá exigir al interesado que, mediante documento escrito, manifieste dicha declaración y a su vez se adhiera por completo a todas y cada una de las cláusulas del reglamento. Si una persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, el patrocinador no asumirá ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de entregar el premio indicado.
CUARTO: MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN. Los USUARIOS que realicen al menos una transferencia
exitosa por un monto mínimo de 2000 colones (dos mil colones) en Kash en los meses de participación, de acuerdo a la participación escalonada con la realización de transacciones recurrentes en el tiempo estipulado, ya sea, envío de dinero a otro kashtag, envío de dinero vía SINPE Móvil, pago de servicios públicos o envío de dinero a Centroamérica, entre otras de las transacciones disponibles en Kash.. La participación escalonada se realizará de la siguiente forma:
- El usuario que realice al menos una transacción al mes por un monto mínimo de 2000 colones
(dos mil colones) del 01 al 31 de agosto de 2025, quedará participando en el sorteo del premio
número 1. - El usuario que realice al menos una transacción al mes por un monto mínimo de 2000 colones
(dos mil colones) del 01 al 30 de setiembre de 2025 quedará participando en el sorteo del premio
número 2. - El usuario que realice al menos una transacción al mes por un monto mínimo de 2000 colones
(dos mil colones) del 01 al 31 de octubre de 2025, quedará participando en el sorteo del premio
número 3. - El usuario que realice al menos una transacción al mes por un monto mínimo 2000 colones (dos
mil colones) del 01 al 30 de noviembre de 2025 quedarán participando en el sorteo del premio
número 4. - El usuario que realice al menos una transacción al mes por un monto mínimo 2000 colones (dos
mil colones) del 01 al 31 de diciembre de 2025 y haya realizado una trasferencia en los meses
anteriores, acumulará una acción por transferencia realizada en esos meses previos, para
quedar participando en el sorteo del premio número 5.
QUINTO: PREMIO.
Premio 1: 5 ganadores de unos audífonos airpods cada uno. Las condiciones de los premios quedarán a decisión de BAC.
Premio 2: 5 ganadores de una tarjeta de regalo digital de Unimart por $300 cada uno. Las condiciones
de los premios quedarán a decisión de BAC.
Premio 3: 3 ganadores de un scooter eléctrico cada uno. Las condiciones de los premios quedarán a decisión de BAC.
Premio 4: 2 ganadores de estadía en hotel de playa nacional para 2 personas, cada uno. Ver detalles en anexo 1.
Premio 5: 1 ganador de un viaje a Puerto Vallarta para 2 personas. Ver detalles en anexo 2.
El ganador será responsable del uso y disfrute que le dé al mismo. Los participantes liberan de
responsabilidad al organizador, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representante o agentes por cualquier daño que surja indirectamente como consecuencia de su participación en la promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del premio, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la promoción.
Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del organizador por:
a) Gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo
b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la promoción
c) Daños sufridos a la integridad o bienes del ganador o de terceros que se ocasionen en virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio.
SEXTO: MECÁNICA DE OTORGAMIENTO DEL PREMIO:
La elección de las personas ganadoras se realizará de acuerdo a la participación escalonada, los
primeros 15 días laborales una vez terminado el periodo de participación vigente. Cada persona
ganadora será notificada y contactada por el equipo de la aplicación Kash en los próximos 5 días
realizada la selección. quienes deberán reportarse a más tardar 4 horas después de recibida la
notificación, con sus datos personales, incluyendo nombre completo, número de cédula, correo
electrónico, número de teléfono. BAC no será responsable en caso de que el ganador no envíe el
mensaje privado para ser contactado e informado sobre la forma de retiro del premio en el tiempo
indicado. Cada sorteo se realizará mediante AppSorteos y con la presencia de un notario público para validar la correcta ejecución del sorteo.
En cada sorteo podrán escogerse los suplentes necesarios, que serán convocados en el mismo orden en que fueron elegidos, únicamente si algún favorecido no es localizado, no cumple con lo indicado en el reglamento, sus datos son incongruentes con los que se aportaron para participar, o simplemente no aceptan el premio o se negasen a firmar el documento de aceptación del mismo. El suplente tendrá las mismas obligaciones indicadas en este reglamento, si es convocado.
Para el sorteo del premio final del viaje a Puerto Vallarta para 2 personas, al momento de ser contactado el ganador deberá contar con el pasaporte al día y con al menos 6 meses de vigencia a la fecha del viaje para aceptar el premio. En caso de que el ganador no acepte el premio, no conteste en el plazo indicado o no posea pasaporte vigente pierde el premio y se procede a contactar al suplente uno y así sucesivamente. BAC no se hace responsable en caso de que el ganador o su acompañante posean alguna restricción o impedimento para salir del país o para disfrutar el premio completo.
Si una persona se encuentra morosa o bien es fiador, avalista o está ligado de cualquier otra forma
posible a una operación que se encuentre en mora, de acuerdo con las políticas de “BAC
CREDOMATIC”, NO TENDRÁ DERECHO AL PREMIO (los conceptos de “mora” o “premora” aquí
referidos, no afectan ni limitan el derecho del acreedor de hacer exigible la obligación y presentar el
cobro correspondiente, al momento del incumplimiento de acuerdo con lo establecido en los créditos y legislación mercantil).
SETIMO: MECÁNICA DE OTORGAMIENTO DEL PREMIO - El beneficio indicado se otorgará una vez que se haya validado que el usuario cumpla con los
requisitos descritos en la mecánica de la promoción. - Promoción válida únicamente para usuarios que registren medios de pago emitidos en Costa
Rica en la aplicación Kash y cumplan con la dinámica de la promoción indicada.
OCTAVO: PLAZO. Válido durante el período de la promoción que comienza el 01 de agosto del 2025 al 31 de diciembre del 2025.
NOVENO: MODIFICACIÓN DE REGLAMENTO. BAC se reserva el derecho de modificar este
Reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la
buena marcha de la promoción y de los USUARIOS de Kash.
DECIMO: SUSPENSIÓN DE LA PROMOCIÓN. El Organizador se reserva el derecho de, a su exclusiva discreción, invalidar cualquier y toda participación de cualquier USUARIO, si el Organizador considera que el USUARIO ha tratado de, o efectivamente ha logrado, manipular de forma ilícita o fraudulenta, la
administración, la seguridad, la equidad y la debida ejecución de la Promoción.
DECIMO PRIMERO: RECLAMO DEL PREMIO: En el caso de los premios indicados, el beneficio será
entregado al ganador por medio de transferencia de la aplicación Kash. En caso de dudas sobre el
premio los canales autorizados serán: correo soporte@kashlatam.com y chat del app Kash. El horario
de atención es 24/7.
DÉCIMO SEGUNDO: FORMA DE APLICAR LA PROMOCIÓN: El beneficio de esta promoción se
entregará a cada ganador en el lugar, en la fecha y hora acordada. Nunca el premio se entregará al
ganador de la promoción en efectivo u otro medio de compensación equivalente.
DÉCIMO TERCERO: OTROS TEMAS LEGALES.
BAC se limita a entregar únicamente los premios y beneficios ofrecidos en este reglamento, por
lo que no se aceptarán cambios ni mejoría en los mismos.
DÉCIMO CUARTO: ÁREA DE LA PROMOCIÓN: Válido en la República de Costa Rica.
DÉCIMO QUINTO: LEY APLICABLE: Los USUARIOS reconocen y aceptan que la ley aplicable para
cualquier controversia que surja con relación a la actividad será la de Costa Rica y renuncian a su
derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.
DÉCIMO SEXTO: DIVULGACIÓN: Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles
para su consulta durante el Periodo de la Promoción en Kash (kashlatam.com/cr/promociones)
DÉCIMO SETIMO: RELACIÓN ENTRE LAS PARTES. Ninguna disposición de la presente promoción
se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico
normal en el comercio. Ningún participante de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición
de empleado, representante, o agente de la compañía organizadora. Con el cumplimiento de las
obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
DÉCIMO OCTAVO: RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR. El beneficiario será responsable del
uso y disfrute que le dé al premio. Los participantes liberan de responsabilidad al organizador, empresas
afiliadas, y demás involucrados en esta promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representante
o agentes por cualquier daño que surja indirectamente como consecuencia de su participación en la
promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del premio, o
bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la
promoción. Los participantes liberan de responsabilidad a BAC por Daños sufridos a la integridad o
bienes del ganador o de terceros que se ocasionen en virtud de esta promoción o durante el disfrute de
los premios.
DÉCIMO NOVENO: PROPIEDAD INTELECTUAL. Los participantes en esta promoción, así como los
involucrados directamente en la misma respetarán todos los emblemas, logos, slogans y demás
distintivos marcarios o de propiedad intelectual que son propiedad de “BAC”. Y reconocen que el
presente documento no les concede derecho alguno sobre ellos.
VIGESIMO: INFORMACIÓN ADICIONAL. Toda la información de la promoción y este reglamento será
divulgada por medio de la página web: www.kashlatam.com Para información adicional podrá contactar
al equipo de servicio al cliente por los diferentes canales habilitados por BAC.
VIGEISMO PRIMERO: DERECHO DE IMAGEN. Con el fin de hacer público el resultado de la
promoción, la persona que resulte favorecida autoriza a que su nombre e imagen (de ser necesario)
aparezca en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de
las actividades posteriores a la promoción, como entrega y recibo del premio, sin que implique
remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen.
Anexo 1: Condiciones premio #4 estadía en hotel de playa nacional para 2 personas (4 noches 5 días)
El disfrute del premio será para 1 ganador más un acompañante mayor de edad, en caso de que sea
menor de edad debe de tratarse de un hijo(a) del ganador.
La estadía en habitación doble. Incluye sistema “todo incluido” para las 2 personas de acuerdo a las
indicaciones de este beneficio en el hotel e impuestos.
No incluye traslados del lugar de residencia al hotel ni gastos extra en el que incurra el ganador.
Las fechas de disfrute del premio hasta 15 marzo 2026 con previa coordinación con BAC.
Anexo 2: Condiciones de premio #5 Viaje a Puerto Vallarta.
El disfrute del premio será para 1 ganador más un acompañante El disfrute del premio será para 1
ganador más un acompañante mayor de edad, en caso de que sea menor de edad debe de tratarse de
un hijo(a) del ganador.
El premio incluye: Boletos áereos de ida y regreso con impuestos y 1 maleta por persona chequeda de
máximo 23 kg y bolso de mano de máximo 10 kg, traslado aeropuerto – hotel – aeropuerto, 4 noches de
alojamiento, sistema “todo incluido” para las 2 personas de acuerdo a las indicaciones de este beneficio
en el hotel a decisión de BAC, city tour e impuestos hoteleros.
No incluye traslados al aeropuerto en Costa Rica ni propinas o gastos extra en el que incurra el ganador.
Tampoco incluye ningún tipo de trámite de pasaportes o permisos para salir del país por parte del
ganador o del acompañante.
Fechas para disfrute del premio hasta junio de 2026 con previa coordinación con BAC.
Cada premio de esta Promoción es personal e intransferible.
Esta Promoción no es acumulable con otros descuentos y/o promociones y no es canjeable por
efectivo.
El Organizador es exclusivo y directamente responsable frente a los USUARIOS por la calidad
de los productos y/o servicios, así como del cumplimiento de todas las normas existentes y por
existir (durante el Periodo de la Promoción) relacionadas con la producción, normas de sanidad,
comercialización y el uso de los productos objeto de la Promoción.
Ni BAC, ni sus designados, ni cesionarios, ni alguno de sus respectivos directivos, empleados,
representantes y/o agentes, tendrán responsabilidad por daños que se deban total o
parcialmente, directa o indirectamente, por la aceptación de los premios ofrecidos por el
Organizador, incluyendo daños físicos, mentales o patrimoniales, grave daño corporal o la
muerte.
Al participar se entenderá que los USUARIOS han aceptado íntegramente las condiciones
establecidas en el presente reglamento.
BAC no se hará cargo de ningún gasto incurrido por cada favorecido para participar en la
promoción, así como para retirar ni disfrutar del premio de la presente promoción.
