¡Gana un viaje a Colombia para ti y un acompañante gracias a Kash!

Reglamento promoción

Noviembre 2025.

En este reglamento se establecen los términos y condiciones de la promoción ¡Gana un viaje a Colombia para ti y un acompañante gracias a Kash!

I.       Definiciones.

  • Kash: La aplicación móvil que permite realizar transferencias de dinero utilizando las tarjetas de débito registradas en la app bajo las marcas Visa o MasterCard emitidas en El Salvador por los distintos bancos del país.
  • Kashtag: Nombre único que identifica a un usuario activo o inactivo de Kash.
  • Usuario: Persona que descarga la aplicación Kash y registra una tarjeta de débito Visa o MasterCard en la app.
  • Usuario nuevo: Persona que aún no ha descargado la aplicación Kash, no ha registrado al menos una tarjeta de débito y que no ha realizado su primera transferencia.
  • Usuario existente: Persona que ha descargado la aplicación Kash, ha registrado al menos una tarjeta de débito Visa o MasterCard.
  • Organizador de la promoción: Credomatic de El Salvador, SA de CV.
  • Periodo promocional: Vigencia para participar en la promoción.
  • Namutek Fintech: Empresa que desarrolla y administra la app Kash.

PARTICIPANTES:

Usuarios nuevos o existentes en Kash con tarjeta de débito emitidas en El Salvador registradas dentro de la APP.

FECHA DE INICIO: 1 de noviembre de 2025

FECHA DE FINALIZACIÓN: 31 de diciembre 2025

ALCANCE GEOGRÁFICO: Aplica únicamente kashtag creados en El Salvador

CANTIDAD DE GANADORES: 4 personas elegidas de forma aleatoria

FECHA DE SORTEO: 8 de enero de 2026.

PREMIOS:

4 paquetes dobles para viajar a Medellín, Colombia por 4 noches/5 días.

Inclusiones:

  • Fecha del viaje: febrero 2026, se van a definir las fechas exactas posterior al sorteo.
  • Boleto aéreo con articulo personal, equipaje de mano y equipaje documentado
  • Traslado hacia el aeropuerto de El Salvador desde el punto de partida definido.
  • 04 noches de alojamiento en hotel categoría 4 estrellas
  • Desayuno e impuestos
  • Traslado aeropuerto MDE – hotel – aeropuerto
  • Tour Guatapé: Piedra del Peñol con Tour en Barco, Almuerzo con bebida no alcohólica, acceso al peñol incluido.
  • Vuelo en parapente por Medellín con cámaras Go Pro incluidas para grabar material de la travesía.
  • Tour en Cuatrimoto: Adrenalina entre las Montañas de Medellín
  • Asistencia al viajero
  • $200.00 de viáticos por ganador para almuerzos y cenas, estos serán depositados a una cuenta bancaria BAC del ganador. Si el ganador no posee una, deberá abrir una cuenta desde Banca Móvil de BAC antes de realizarse el viaje.

MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:

Para participar en la promoción y en el sorteo final, el usuario Kash deberá acumular oportunidades electrónicas del 1 de noviembre al 31 de diciembre 2025:

  • Acumulan 1 oportunidad electrónica por cada transferencia exitosa desde $5.00 que realice en Kash App. No aplican las transferencias recibidas.
  • Acumula 1 oportunidad electrónica por cada pago de servicios que realice en Kash App.
  • Los clientes deberán inscribirse a la promoción para poder participar en el sorteo entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre 2025 en el siguiente enlace: https://bac.sv/Mueveteconkash
  • Los clientes que aún no tienen usuario en Kash App deben crear su cuenta y registrar su tarjeta de débito de cualquier banco de El Salvador en la App. Pueden descargar la aplicación para realizar el proceso aquí: https://onelink.to/pks2fn

FECHA, LUGAR Y MECÁNICA DEL SORTEO

  1. El sorteo para elegir al ganador se llevará a cabo el 8 de enero del 2026, en las oficinas de BAC ubicadas en San Salvador, 55 Av. Sur, entre Alameda Roosevelt y Avenida Olímpica Edificio D, 3er nivel Gerencia de Mercadeo.
  2. Al momento del sorteo deberá estar presente un delegado designado por la Alcaldía Municipal de La Libertad Este, y representantes de BAC que se consideren necesarios, quienes levantará un acta haciendo constar la identidad del ganador.
  3. La selección del ganador será en forma aleatoria, entre todos los usuarios Kash que se hayan inscrito para participar en el sorteo y que hayan obtenido oportunidades electrónicas.
  4. Al momento de seleccionar aleatoriamente a los ganadores, se obtendrán también cinco ganadores suplentes y uno de ellos podrá reemplazar al ganador principal en orden subsecuente en los siguientes casos: a) no cumplan con los requisitos del reglamento, b) no respondan a las tres llamadas de contacto que BAC le realice en el plazo que estime conveniente durante el sorteo o c) no reclamen el premio en el plazo establecido. El ganador suplente se regirá por este reglamento.
  5. El premio deberá ser reclamado de forma presencial según estipule BAC.

MECÁNICA DE OTORGAMIENTO DEL PREMIO:

Una vez que el nombre del ganador sea publicado en redes sociales de BAC, tendrán cinco días hábiles para reclamar el premio. Una vez transcurrido el plazo para reclamar el premio, si alguno de los ganadores principales no se comunica con el banco, se procederá a publicar al ganador suplente y así sucesivamente.

MEDIOS DE PUBLICIDAD: Medios de comunicación masivos y dirigidos, publicidad digital y redes sociales.

OBLIGACIONES DE LOS GANADORES:

  1. El ganador entiende y aceptan que el organizador de la promoción queda facultado a suspender la entrega del premio en caso se compruebe que haya brindado información falsa o incorrecta sobre los requisitos para la entrega del premio, o si de cualquier forma incumple con lo dispuesto en el reglamento de la promoción y/o políticas internas. Los ganadores deberán comportarse de manera respetuosa con el personal de cualquiera de las empresas que participen en el disfrute del premio. El incumplimiento de esta obligación podrá dar pie al retiro del premio y el cobro de los daños y perjuicios causados.
  2. Los ganadores, al firmar el recibo de su premio, manifiesta su conformidad con los términos y condiciones del presente reglamento y exime de toda responsabilidad al organizador, por cualquier contingencia, daño o perjuicio que sea atribuible al ganador en el goce del premio. Una vez recibido el premio de conformidad, el organizador no responderá por cualquier daño, pérdida o menoscabo que sufra el ganador y/o acompañante, por razones que no le sean imputables directa o indirectamente al organizador. Así mismo, el ganador será solidariamente responsable de todas las actuaciones que realice el acompañante elegido por él.

RESPONSABILIDAD DE LOS ORGANIZADORES

  1. El organizador es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en el presente reglamento y por la aplicación de este. Los ganadores del premio   serán responsables del uso y disfrute que le dé al mismo. Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del organizador por: (i) gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo; (ii) intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la promoción; (iii) daños sufridos a la integridad o bienes del ganador o de terceros que se ocasionen en virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio.
  2. Los valores pagados no son reembolsables y el ganador es responsable de pagar cualquier y todos los cargos que se generen por la cancelación del viaje, cambios de fecha(s), cambio y/o correcciones de nombre(s), cambios de hora(s), cambios de aerolínea(s) y cualquier otra restricción establecida tanto por la(s) línea(s) aérea(s), hoteles, y cualquier otra compañía que se contrate para los servicios, así como las autoridades de cada país.
  • Los ganadores son responsables de revisar y asegurarse de tener vigentes sus pasaportes, así como de revisar y asegurarse de proporcionar que los nombres de los viajeros/clientes/beneficiarios, número de pasaporte, destinos, fechas, horas, líneas aéreas y cualquier otro servicio que requiera, se encuentren incluidos en el(los) boleto(s) aéreo(s), reservaciones de hotel y tours en la cuidad de destino.
  • Una vez emitido los boletos aéreos, los ganadores no pueden reclamar al organizador por el (los) boleto(s) emitido(s). Los cambios y/o reembolsos y/o cancelaciones están sujetas a las políticas de las aerolíneas con que se emitió el pasaje. Como ganador se obliga leer las restricciones de cambios, franquicia y costo de equipaje permitido y extra, horario, equipos, números de vuelos y otros que tenga cada pasaje, según la aerolínea con que se emitió el pasaje.
  • Los ganadores y sus acompañantes son los únicos responsables de su conducta en el uso de todos los servicios que recibe mediante este premio con Credomatic El Salvador. Todo asistente al viaje y a los eventos se rige por las condiciones y términos aquí descritos, así como cualquier disposición de las autoridades de los países de tránsito y destino, siendo quien asiste es el único responsable del cumplimiento de los mismos en cuanto a regulaciones como ser códigos de vestimenta, conductas, indicaciones de ingesta o consumo de alimentos, bebidas, productos de tabaco o similares, indicaciones por cada asistente, así como de la validez de este para el ingreso a todos los tours en Medellín, Colombia. Los ganadores y sus acompañantes entienden y aceptan que, en caso de haber entregado información falsa o alterada, eximen al banco de futuros reclamos. Asimismo, aceptan que su información sea trasladada a las instancias de investigación respectivas.
  • Los ganadores y sus acompañantes entienden y aceptan responsabilidad de proveer los datos necesarios para la asignación del premio, y también es responsable de hacerle saber a cada uno de los asistentes todas las condiciones que aplican para realizar el viaje y/o entrar y permanecer en el país y a los eventos.
  • Los ganadores y sus acompañantes entienden y aceptan que liberan de toda responsabilidad a las empresas del Grupo BAC Credomatic respecto al premio, con todas las restricciones que conlleva y que no habrá responsabilidad alguna contra cualquiera de las empresas del Grupo BAC Credomatic.
  • Los ganadores y sus acompañantes entienden y aceptan que liberan a todas las empresas del Grupo BAC Credomatic de toda responsabilidad civil, penal, económica, administrativa y/o de cualquier daño y perjuicio que ocurriere por:
    • No poder ingresar a Colombia, cualquier país de tránsito/o no poder ingresar o permanecer en los tours por cualquier motivo como ser la falta de documentos aceptables, restricciones o condiciones que apliquen para el ingreso.
    • Cualquier hecho que pudiera originar responsabilidad civil, económica, penal, y/o administrativa y en particular de los daños y perjuicios que se pueda derivar directa o indirectamente por el ingreso y estadía en Colombia y a los tours.
    • Acto alguno que pueda causar cualquier daño a la reputación e imagen de todas las sociedades miembros del Grupo Financiero BAC Credomatic.
  • Los ganadores y sus acompañantes son los únicos responsables de revisar y asegurarse de cumplir con todos los requisitos migratorios antes de realizar/comenzar el viaje, como tener pasaporte(s) vigentes, vacuna o pruebas de Covid19 u otra vacuna exigida por el país de destino o país(es) de tránsito 15 días antes de la fecha de salida, reservaciones de hotel, asistencia de viajes, cartas de invitación y cualquier otro requisito establecido tanto por la(s) línea(s) aérea(s)como las autoridades de cada país requeridos para llegar e ingresar a mi(s) destino(s) y retorno a El Salvador, así como la responsabilidad de contar con todos los requisitos de ingreso a los lugares de los eventos exigido por el comité organizador. Los ganadores y sus acompañantes deberán validar contar con requisitos y esquema de vacunación (de cualquier tipo) exigido por las autoridades de cada país de tránsito y país destino, así como validar si se requiere presentar pruebas de laboratorios de algún tipo.
  • El haber obtenido este premio a través de Credomatic no garantiza que la(s) línea(s) aérea(s),ni que las autoridades de Migración y/o Aduanas de cada país permitan el abordaje, salida, tránsito y/o ingreso al avión y/o país de origen ni/o destino, ni que los organizadores o autoridades permitan el ingreso a los eventos y la permanencia durante el evento, por lo que en caso de rechazo y/o deportación se exonera de todo tipo de responsabilidad civil y/o penal presente y/o futura a la referida de Credomatic, la cual no está comprometida al pago del reembolso alguno por los servicios otorgados en este premio, por lo que sirva la presente declaración como finiquito de solvencia a la misma, derivada de la relación contractual realizada.
  • El ganador deberá completar los formularios necesarios para ser acreedor del premio.
  • El haber obtenido un paquete doble para Medellín, Colombia, reservas de hoteles y cualquier otro de los servicios establecidos en este premio a otra compañía que se contrate a través del organizador no responsabiliza al organizador por cambios, cancelaciones o incumplimiento en la programación o ejecución del evento.

TERMINOS Y CONDICIONES:

  • Promoción válida para mayores de dieciocho años al momento de realizar el sorteo.
    • El premio es personal, no reembolsable en efectivo, ni transferible. En caso de no poder hacer uso, el ganador deberá dejar por escrito su renuncia al premio y se asignará al suplente.
    • El ganador deberá haberse inscrito a la promoción y realizado transferencias o pagos de servicios en Kash App del 1 de noviembre al 31 de diciembre de 2025.
    • Las formas de transferir son las siguientes: A otros Kashtag, por WhatsApp, por código QR, por tarjeta pago de servicios, a otros Kashtag de Centroamérica, entre cuentas propias.
    • No aplican las transferencias recibidas.
  • Las transferencias realizadas para participar en el sorteo deben ser efectivas para que la participación sea válida. En caso de que se presenten errores en la aplicación, el banco no se hace responsable. Es responsabilidad del usuario reportar el inconveniente a través de los canales oficiales para que pueda ser solucionado y así garantizar su participación en el sorteo.
  • Al momento de realizar el sorteo, si el ganador es un cliente BAC, deberá encontrarse al día con todas sus obligaciones crediticias en el grupo BAC Credomatic hasta el día de la entrega del premio. Caso contrario, quedará excluido, el mismo se considerará renunciado y extinguido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente, por lo que BAC procederá a entregar el premio al respectivo suplente.
  • No participan en esta promoción la Junta Directiva y el personal de BAC, ni sus cónyuges, ni sus parientes dentro del primer grado de consanguinidad. Tampoco participan en esta promoción el personal de la agencia de publicidad Ogilvy y agencia digital Qudox.
  • Bajo requerimiento del Ministerio de Hacienda en el caso que los ganadores tengan nacionalidad salvadoreña cada uno es responsable de pagar el 15% de impuesto sobre la renta; en el caso de ser ganador extranjero es responsable de pagar el 25% de impuesto sobre la renta. Sin embargo, para esta promoción dicho monto será absorbido por Credomatic de El Salvador S.A. de C.V.
  • Los organizadores se reservan el derecho de suspender la promoción temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de premios en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de los organizadores. La alteración de documentos e información sobre los ganadores, así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la promoción y las acciones que a juicio de los organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la promoción o sus organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.
  • Los organizadores pueden modificar la fecha del sorteo por razones de conveniencia u oportunidad, pero este cambio no modifica el plazo de participar en la promoción, para no afectar las probabilidades de ganar.

IMAGEN DE LOS GANADORES

El organizador podrá utilizar el nombre e imagen del ganador para dar a conocer al público en general, quién ha sido el favorecido de la promoción; sin que esto implique la obligación de remunerar o compensar adicionalmente al ganador. Asimismo, el ganador del premio renuncia a cualquier reclamo por derechos de imagen.

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